Здравствуйте. Недавно купила в интернет-магазине продукт, на котором меня смутила одна надпись, заставившая усомниться в подлинности товара. Техническая поддержка магазина говорит, что никак не свяжется с поставщиком (уже более недели), поэтому не может точно сказать, подделка это или нет. Могу ли я потребовать от интернет-магазина копию каких-либо документов, подтверждающих качество товара (подтверждающих, что это не подделка), или реквизиты поставщика? И вообще, какой документ в данном случае конкретно требуется?
Проверить подлинность товара
Наталья, Липецк
Вопрос номер 1122 задан 12.11.2017 г. в раздел бесплатные консультации юриста по защите прав потебителей
Бесплатная консультация юриста по защите прав потебителей
На вопрос Проверить подлинность товара, и другие вопросы, связанные с защитой прав потебителей, вы получите исчерпывающие ответы воспользовавшись услугой бесплатной консультации юриста по защите прав потебителей. Для этого вам достаточно заполнить предложенную ниже форму - изложить суть вашей проблемы, внимательно заполнить поля с контактными данными, и нажать кнопку "получить ответ". После ознакомления с вашей ситуацией, юрист позвонит вам. Обычно время ожидания не превышает пятнадцати минут.
В списке нет вашего региона? Перейдите по ссылке для отправки вопроса региональному консультанту
Направления
- Лишение водительского удостоверения
- Общие юридические и правовые вопросы
- Финансы и налоговые правоотношения
- Поддержка бизнеса
- Юридические услуги в недвижимости
- Жилищный вопрос
- Дела о наследовании
- Расторжение браков
- Трудовые споры
- Личный, семейный адвокат
- Семейные споры
- Расторжение брака без вашего участия
- Жилищные споры
- Сопровождение адвоката
- Налоговые правоотношения
- Страховые споры
- Уголовные дела
- Гражданские дела
- Долевое участие в строительстве
- Ведение дел о наследовании имущества
- Юридическая помощь при ДТП
- Авторское право
- Конфликты интернет-среды
- Сопровождение интернет-проектов
- Защита прав потребителей
- Исполнительное производство
- Налоговый консультант
Вопросы юристу по защите прав потебителей
Здесь приведены примеры вопросов от граждан, обратившихся к нашим юристам за консультацией по вопросам, касающимся защиты прав потебителей. Вы можете сами абсолютно бесплатно задать вопрос юристу, и получить юридическую помощь в считанные минуты.
3587
Не продают алкоголь в 21:58
В гипермаркете окей не продают алкоголь в 21:58 (в башкортостане запрет на продажу с 22:00) исходя из технических возможностей и требований на кассах ...
788
Возврат неподходящего товара
Здравствуйте.купила у девушки через интернет детский спортивный костюм при осмотре дома поняла что это совсем не то что я заказывала попросила ее обме ...
225
Установить срок исполнения обязательств по договору
добрый вечер! Подскажите пожалуйста, что можно сделать. Заказала натяжной потолок, замерщик на словах сказал. что монтаж через14 дней, сейчас звоню, н ...